AI στο site σας: τι μπορεί να κάνει σήμερα

Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) έχει αλλάξει πολλά στο πώς κατασκευάζουμε και χρησιμοποιούμε ένα site. Για μια επιχείρηση όμως δεν μετράει η τεχνολογία. Μετράει τι λύνει.

Τι μπορεί να κάνει σήμερα για εσάς

• AI βοηθός στο site. Απαντά στις συχνές ερωτήσεις των επισκεπτών όλο το 24ωρο και τους οδηγεί στη σωστή σελίδα ή στη φόρμα προσφοράς. Έναν τέτοιο θα βρείτε και σε αυτό το site.
• Πρώτο προσχέδιο κειμένων. Βοηθά να ξεκινήσετε περιγραφές προϊόντων ή συχνές ερωτήσεις, που μετά τις διορθώνει άνθρωπος.
• Μεταφράσεις. Μια πρώτη μετάφραση για δεύτερη γλώσσα, που ελέγχεται πριν μπει στο site.
• Ταχύτερη κατασκευή. Στη δουλειά μου το χρησιμοποιώ για να γράφω και να ελέγχω κώδικα πιο γρήγορα. Ο έλεγχος και οι αποφάσεις μένουν σε μένα.

Πού χρειάζεται προσοχή

• Ένα κείμενο γραμμένο μόνο από AI ακούγεται γενικό και ο πελάτης το καταλαβαίνει.
• Ο AI βοηθός απαντά από όσα του δίνετε. Χρειάζεται σωστές πληροφορίες και όρια για το τι δεν απαντά.
• Στα προσωπικά δεδομένα και στο GDPR πρέπει να ξέρετε τι κρατιέται και πού.

Από πού να ξεκινήσετε

Γράψτε τις 10 ερωτήσεις που σας κάνουν πιο συχνά οι πελάτες. Αν οι απαντήσεις είναι σχεδόν πάντα οι ίδιες, ένας AI βοηθός μπορεί να σας γλιτώσει χρόνο.

Θέλετε να δούμε αν ταιριάζει στο δικό σας site; Στείλτε μου δυο λόγια για την επιχείρησή σας.